Politique de Confidentialité

Chez Tissvet (« nous », « notre », ou « nos »), accessible depuis https://tissvet.com, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Informations Collectées

Nous collectons les types d’informations suivants :

a. Informations que vous fournissez :

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Adresse de livraison et informations de facturation.
Toute autre information fournie via nos formulaires ou communications.

b. Informations collectées automatiquement :

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation.
Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour :

Traiter vos commandes et assurer la livraison.
Vous fournir un support client et répondre à vos questions.
Améliorer nos produits, services et expériences utilisateur.
Vous envoyer des offres promotionnelles ou des actualités, si vous y avez consenti.
Assurer la sécurité et prévenir les fraudes.

3. Partage des Informations

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

Nos partenaires de livraison et de paiement pour traiter vos commandes.
Des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site ou à fournir nos services.
Les autorités judiciaires si requis par la loi.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

4. Protection de Vos Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

Les accès non autorisés.
La perte, l’altération ou la divulgation.

5. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

Accès : Demander une copie de vos données personnelles.
Rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.
Suppression : Demander la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.
Opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
Portabilité : Récupérer vos données sous un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à :

E-mail : contact@tissvet.com
Téléphone : +212 661-497507
Adresse : Dar Bouazza, Casablanca

6. Durée de Conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs décrits dans cette politique ou pour respecter les exigences légales.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Améliorer la navigation sur notre site.
Analyser le trafic et les performances du site.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : contact@tissvet.com
Par téléphone : +212 661-497507
Par courrier : Dar Bouazza, Casablanca

Nous vous remercions de votre confiance et nous engageons à protéger vos données personnelles.